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피자 위 페퍼로니 위치 AI로 파악…美 특허 받은 ‘피자 테크’
피자 브랜드 고피자가 인공지능(AI)을 활용해 피자 토핑을 표준화하는 기술 관련 미국 특허를 출원했다고 23일 밝혔다. AI가 이미지를 인식해 피자 반죽 위에 분포된 소스, 치즈, 페퍼로니의 위치와 양을 실시간으로 파악하는 게 핵심이다. 피자를 처음 만드는 사람도 정확하게 피자를 제조할 수 있다. AI 토핑 시스템은 △피자 반죽의 2차원 이미지를 분석해 소스의 분포를 체크하는 ‘소스단계’ △치즈의 밀도와 색상을 파악해 페퍼로니와의 상대적 위치를 파악하는 ‘치즈단계’ △페퍼로니 슬라이스의 위치와 크기를 식별해 최적의 분포를 도출하는 ‘페퍼로니 단계’까지 3단계에 걸쳐 적용된다. 고피자 관계자는 “처음 기술 개발을 시작했을 땐 고비용, 기술의 미숙, 산업의 저항 등 다양한 장애요인이 존재했지만, AI 기술이 품질과 생산성을 더욱 개선시킬 수 있다는 믿음으로 연구를 지속해왔다”고 말했다.미국과 유럽의 주요 패스트푸드 체인들은 AI를 활용한 제조 과정 연구가 활발히 이루어 지고 있다. 이미지 인식뿐만 아니라 빅데이터 분석, 로봇 기술 등 다양한 AI 기술들이 음식 산업의 다양한 영역에 접목되는 중이다. 고피자 관계자는 "대량 생산 시스템에서 AI 도입은 품질의 일관성 향상 및 제조 비용 절감 등 다양한 이점이 있다"고 했다. 고피자는 ‘AI 스마트 토핑 테이블 시스템’ 외에도 사람이 직접 피자를 돌릴 필요 없이 자동으로 돌려주고 일정한 온도를 유지해주는 오븐인 ‘고븐’, 직원이 토핑만 하면 피자를 굽고, 커팅을 하고, 소스를 알아서 드리즐링 해주는 로봇 기술 ‘고봇 스테이션’ 등을 개발한 기업이다. 고은이 기자 koko@hankyung.com
유권자와 정치인 ‘1 대 1 소통’…스타트업이 총선 공식 바꾼다
‘총선 시장’에 뛰어드는 스타트업이 늘고 있다. 문자 메시지 발송과 거리 유세 등 선거운동을 기술과 플랫폼을 통해 풀어내려는 시도다. 정치권도 비용 절감 수단으로 스타트업 서비스를 적극적으로 활용하고 있다. 총선 기회 잡는 스타트업25일 업계에 따르면 블루투스 기반 SNS 히어위아는 총선을 앞두고 앱을 전면 개편했다. 정치인과의 1 대 1 채팅 기능을 앱 전면에 배치했다. 아이돌 가수 등 연예인들이 팬들과의 소통 창구로 활용해온 개인화 채팅 모델을 정치인으로 확대한 것이다.국민의힘 이원모 후보(경기 용인갑), 김병민 후보(서울 광진갑) 등이 히어위아로 유권자와 소통하고 있다. 유정주 더불어민주당 의원은 최근 경선에서 패한 소회를 채팅으로 남기기도 했다. 허걸 히어위아 대표는 “유권자와 후보자가 참여하는 기능을 계속 추가할 예정”이라고 했다.또 다른 스타트업 프조는 예비후보자 등록 시기에 맞춰 표적 문자 플랫폼 ‘P리스트’를 선보였다. 정치 신인이나 원외 정당인은 문자 발송을 위한 유권자 정보를 수집하는 게 어렵다. 유권자들은 자신의 지역구가 아닌 후보자가 ‘문자 폭탄’을 보내 스트레스를 받는다. P리스트는 유권자의 동의를 받아 합법적으로 정보를 수집하고, 이를 후보자에게 제공하는 서비스다. 회사 관계자는 “성별과 연령 거주지 등을 기준으로 ‘타깃 문자’ 발송이 가능하다”고 설명했다.메타버스 패션 제작 엔진을 운영하는 에이아이바는 ‘총선 2024’ 플랫폼을 출시했다. 후보자가 가상공간에서 슬로건이나 의류를 제작해 SNS에 홍보할 수 있다. 당을 선택하면 상징 색깔이 들어간 가상 선거 점퍼가 화면에 뜨고, 후보자는 슬로건과 이름 등을 넣으면 된다. “중장기적 사업모델 찾아야”역대 총선의 선거비용 보전액은 선거 한 차례당 800억~900억원대다. 최소 득표율(10%)을 달성하지 못해 비용을 돌려받지 못하는 후보자가 많은 것을 고려했을 때 총선 때마다 수천억원의 선거운동 자금이 시장에 풀린 셈이다. 총선 문자메시지 시장만 최소 101억원에서 최대 253억원에 달할 것으로 추정된다. 한 플랫폼 관계자는 “매출을 올려야 투자받는 스타트업으로선 총선이라는 기회를 활용하고 싶은 게 당연하다”고 말했다. 후보자들도 선거비용 절감을 위해 서비스 활용에 적극적이다.자체 사업모델과 기술력을 총선이라는 대형 이벤트를 통해 실험해볼 기회가 되기도 한다. 인공지능(AI) 정책 플랫폼 코딧의 정지은 대표는 21대 총선 때 파일럿 서비스로 ‘총선kr’이라는 공약 정보 사이트를 운영하면서 시장의 성장성을 확인했다. 콘텐츠 스타트업 뉴닉도 지난 총선 때 선거제도와 공약을 안내하는 콘텐츠를 발행해 명성을 얻는 데 성공했다.다만 서비스를 장기적으로 끌고 갈 방안을 고민할 필요가 있다. 국내 대표 정치 스타트업으로 꼽히던 옥소폴리틱스는 지난달 경영난으로 서비스 종료를 결정했다.고은이 기자 koko@hankyung.com
연설문 쓰고 로고송 만들고 공약까지 개발한다…선거판 열일하는 AI
“국회의원 선거에서 국민의힘이 이기려면 어떻게 해야 합니까?”한동훈 국민의힘 비상대책위원장은 최근 한 정보기술(IT)기업 사옥에서 대국민 당정 간담회를 열고 인공지능(AI) 휴먼에게 4월 국회의원 선거 승리 전략을 물었다. AI 휴먼은 술술 대답했다. “다음과 같은 방법을 고려해볼 수 있습니다. 첫째, 후보자의 정책과 이념을 분석해 가장 일치하는 후보에게 투표할 수 있도록 하고….”“뿔테 안경이 가장 잘 어울리는 사람은 누구죠?” 사회자가 뿔테 안경을 쓴 한 위원장을 의식한 듯 깜짝 질문을 던졌다. AI 휴먼은 이렇게 답했다. “안경의 어울림은 개인의 취향에 따라 다를 수 있습니다. 그러나 일반적으로 뿔테 안경은 클래식하고 세련된 분위기를 연출할 수 있습니다.” AI의 답변에 현장에선 웃음이 터졌다. ○AI 선거전 격화한국과 미국 등 각국에서 선거를 앞두고 AI 돌풍이 거세지고 있다. 가장 큰 관심을 받는 것은 AI를 통해 실제와 구분이 어려운 이미지와 음성을 만들어내는 딥페이크 기술이다. 우크라이나 AI 스타트업 리페이스앱은 1주일에 6500원만 내면 가짜 이미지를 뚝딱 생성해준다. 세계에서 1억 명 이상이 내려받았다. 최근엔 미국 스타트업 일레븐랩스에 대한 관심이 높다. 조 바이든 미국 대통령의 목소리를 흉내 낸 가짜 전화가 이 스타트업의 음성 생성 기술로 만들어졌기 때문이다. 바이든 대통령이 자주 쓰는 어투를 똑같이 따라 해 논란이 됐다.선거를 앞두고 관련 스타트업의 몸값은 높아지고 있다. 인공 음성 생성 스타트업 일레븐랩스는 최근 8000만달러 규모 투자를 유치해 회사 가치를 11억달러(약 1조4700억원)까지 끌어올렸다. 창업 2년 만에 유니콘기업 반열에 올랐다. 애슐리라는 AI 비서를 개발한 미국 스타트업 시복스도 최근 글로벌 투자업계에서 관심이 뜨겁다. 애슐리는 사회 및 정치 이슈에 대해 유권자와 자연스럽게 1 대 1 대화를 이어 나갈 수 있는 선거운동 특화 AI다. ○연설문·로고송도 AI 제작한국 정치권에서도 공약 개발과 연설문 작성 등에 스타트업 기술이 활발하게 사용되고 있다. 국내 스타트업인 뤼튼테크놀로지스의 AI 챗봇 뤼튼은 연설문 작성에 주로 활용된다. 또 다른 국내 스타트업 리턴제로의 숏폼 편집 AI툴 아이코는 긴 영상을 숏폼으로 알아서 변환하고 자막까지 단다. 국민의힘 의원실 관계자는 “후보자들이 AI의 도움을 받는다는 걸 굳이 밖에 알리진 않지만 내부적으론 다양하게 활용하고 있다”고 말했다.선거운동 비용을 줄여주는 스타트업 서비스도 있다. 패션테크 스타트업 에이아이바는 최근 선거용 의류와 선거 띠를 쉽게 제작할 수 있는 플랫폼을 내놨다. 김보민 에이아이바 대표는 “후보자들이 의류나 물품을 직접 편집하고 제작할 수 있어 적은 비용으로도 선거운동을 할 수 있다”고 말했다. 매번 확인이 번거로운 정치자금법과 공직선거법 내용을 빠르게 확인할 수 있는 AI 챗봇도 등장했다. 리걸테크 스타트업 로앤굿의 선거법 챗봇이다. 중앙선거관리위원회 홈페이지에 게시된 서면질의와 온라인 질의응답 1만 건을 AI에 학습시켰다. ○‘AI 윤석열’은 금지2022년 대선 때 뜨거웠던 ‘AI 정치인’은 이번 총선에선 전면 금지됐다. 선거일 90일 전부터는 ‘AI 윤석열’ ‘AI 이재명’ 등을 활용한 선거운동을 할 수 없다. 지난 대선과 지방선거 때는 실제 후보와 꼭 닮은 가상인간이 시간과 장소에 구애받지 않고 전방위로 선거를 지원했다. 당시 정치권 평가는 엇갈렸다. 선거 비용을 획기적으로 줄이고 유권자의 관심을 끌 수 있다는 건 장점. 하지만 잘 짜인 대본을 학습한 AI가 유권자에게 잘못된 정보를 줄 수 있다는 비판이 적지 않았다.AI 스타트업인 딥브레인AI는 이번 총선 때 AI 휴먼 기술을 활용할 수요가 많을 것으로 예상하고 AI 휴먼 제작 서비스를 준비했다. 하지만 AI 휴먼 활용이 금지되면서 계획이 무산됐다. 이정수 딥브레인AI 이사는 “AI가 선거에 긍정적으로 활용될 수 있는 부분이 있는데 아쉽다”고 말했다.전문가들은 다음 선거부터는 AI를 감시하면서도 적절히 활용할 방안을 모색해야 한다고 지적했다. 2026년 지방선거와 2027년 대선 때는 AI 기술이 지금보다 훨씬 더 발전할 텐데 그때도 AI 휴먼 활용을 모두 규제할 수는 없다는 얘기다.전병곤 서울대 컴퓨터공학부 교수는 “무조건 규제하는 것보다는 일단 허용하고 문제가 되는 부분이 있다면 검토 후 제재하는 방식이 옳다”고 말했다.고은이 기자 koko@hankyung.com
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