김경식의 접근성 이바구
얼마 전에 한 지인이 국내 S전자의 비스포크 가전이 상표인 줄 알고 이야기를 나누는 것을 보았다.
S전자의 비스포크 가전 CF 내용처럼 그날의 날씨와 기분에 맞춰 냉장고 문의 색상을 지정하는 것과 같이 비스포크(bespoke)의 의미는 “소비자의 요구에 따라 맞춤으로 생산하는 일. 기성 제품처럼 동일하게 대량으로 만드는 것이 아니라 소비자의 취향에 맞추어 생산 또는 특정기능을 수행하는 제품”(출처 : 우리말 샘)을 의미한다.
이렇게 소비자의 기호나 특정 기능에 특화된 제품은 장애인 소비자에게 더 절실히 요구되리라 개인적인 생각을 가지며, 장애인을 위한 비스포크 가전제품은 장애를 가진 개인들이 일상생활을 더 쉽게, 편안하게, 그리고 독립적으로 살 수 있도록 도와주는 기술적인 해결책을 제공할 수 있을 것으로 기대한다.
장애인을 위한 비스포크 가전제품은 다양한 장애 유형에 맞게 디자인되며, 장애인들의 특별한 요구 사항과 라이프스타일을 고려할 수 있을 것이다.
각 장애유형별로 비스포크 가전에 유용성에 대해 살펴보면 먼저, 시각장애인을 위한 비스포크 가전제품은 시각장애인들이 주방, 세탁, 청소, 엔터테인먼트 및 다른 일상적인 활동을 더 쉽게 수행하도록 돕기 위해 디자인된 제품이다.
이러한 가전제품은 음성인식, 접근성 기능, 큰 버튼, 높낮이 조절 가능한 구조 등을 활용하여 시각장애인의 독립적인 생활을 지원할 수 있으며, 몇 가지 예시로 음성 지원 주방가전제품은 음성으로 조작할 수 있는 스마트 오븐, 전자레인지, 주방 로봇 등과 식재료를 식별하고 유통기한을 알려주는 음성인식 시스템, 요리 레시피와 음식 조리 지원을 제공하는 스마트요리 도우미 기능이 있다.
음성으로 조작 가능한 세탁 가전제품으로는 세탁기와 건조기를 음성명령으로 조작할 수 있도록 디자인된 제품으로 세탁 기계에 옷을 넣거나 꺼낼 수 있는 편의 기능을 탑재한 제품, 음성으로 세탁 주기, 온도, 물량 등을 설정하는 옵션을 수행할 수 있는 제품을 찾아볼 수 있다.
음성으로 조작 가능한 청소 가전제품으로는 로봇청소기와 음성 제어를 통한 청소 스케줄링 및 명령 실행을 수행할 수 있는 제품, 청소한 지역을 음성으로 알려주는 기능을 탑재한 제품 등이 있다.
시각장애인 소비자에게 절대적으로 필수적인 음성 지원 엔터테인먼트 가전제품으로는 음성으로 TV 채널 변경, 볼륨 조절 및 스트리밍 서비스 조작 가능과 오디오 서라운드 기술을 통한 입체적인 오디오 경험을 제공하는 제품을 들 수 있다.
음향 및 시각장애인에게 특화된 가전제품은 대화 인식 스피커나 음성명령을 통해 조작 가능한 가전제품으로, 화면 크기와 글자 크기를 조절할 수 있는 스마트TV가 대표적으로, 비스포크 가전제품은 IoT(사물인터넷) 기술과 스마트기기 기술을 활용하여 사용자에게 더 나은 생활의 질을 제공하고 장애인들의 자립적인 생활을 지원할 수 있어 그 활용이 크게 기대된다.
이러한 가전제품은 사용자의 신체 능력, 선호도, 그리고 일상생활 요구에 맞게 맞춤형으로 제작될 수 있으며, 고급 기술을 활용하여 더 효과적으로 상호작용하고 서비스를 제공할 수 있을 것이다.
음성으로 조작 가능한 보안 및 안전 가전제품으로는 스마트홈 보안 시스템과 연동하여 음성으로 안전시스템 조작 및 상태 확인하는 기능을 통해 음성으로 비상 상황을 신고하거나 구조 요청을 수행할 수 있다.
청각장애인을 위한 비스포크 가전으로는 디스플레이 및 램프의 색상 변화등을 통한 알림 기능이 강화되어 시각적 및 진동 알림 주방 가전제품으로 주방 가전제품에서 요리가 완료되거나 물소리, 주방 타이머 알림 등의 소리를 시각적 표시나 진동으로 전달하는 제품과 음식 조리 시간, 조리 온도 및 타이머 설정 등을 더 쉽게 조절할 수 있는 진동 알림 옵션을 탑재한 제품을 찾아볼 수 있다.
시각적 및 진동 알림 세탁 가전제품은 세탁기와 건조기에서 세탁이 완료되었거나 문제가 발생했을 때 시각적 및 진동 알림 제공할 수 있는데, 세탁주기, 온도 및 세탁 시간을 설정할 때 시각적 및 진동 피드백 지원한다.
시각적 및 진동 알림 청소 가전제품은 로봇청소기가 청소를 완료했거나 문제가 발생했을 때 시각적 및 진동 알림을 제공하고, 청소 시간과 영역 설정에 대한 시각적 피드백과 진동 알림을 제공해 준다.
시각 및 진동 지원 엔터테인먼트 가전제품으로는 TV, 스마트 스피커 등에서 오디오 음량 및 입력 변경에 대한 시각적 피드백과 진동 알림 기능과 가공된 자막, 텍스트 음성 변환 및 다른 보조 기술을 지원하는 기능을 탑재한 제품을 찾아볼 수 있다.
지체장애인을 위한 비스포크가전은 접근성을 고려한 주방 가전제품은 높낮이 조절 가능한 주방대와 싱크로, 사용자의 키와 필요에 맞게 조정 가능한 제품과 대화 인식 기술을 활용하여 음성 명령으로 조작 가능한 스마트 오븐, 전자레인지, 주방 로봇 등을 들 수 있다.
세탁 가전제품 군에는 세탁기와 건조기의 문을 쉽게 열고 닫을 수 있는 설계된 제품과 스마트폰 앱을 통한 원격 조작 및 상태 모니터링을 수행하는 제품을 들 수 있다.
청소 가전제품에는 높낮이 조절 가능한 로봇청소기 및 진동으로 경고 기능을 제공하는 제품과 대화 인식 또는 스마트폰 앱을 통한 원격 조작이 가능한 제품을 들 수 있다.
엔터테인먼트 가전제품은 음성명령 또는 스위치를 통한 TV, 오디오 및 스트리밍 기기 제어할 수 있는 제품과 움직임이 제한된 사용자를 위한 머리 동작 및 몸체 움직임 인식을 통한 조작 옵션을 수행할 수 있는 제품을 찾아볼 수 있다.
이러한 장애인을 위한 비스포크 가전제품은 사용자의 신체 능력, 선호도, 그리고 일상생활 요구에 맞게 맞춤형으로 제작될 수 있으며, 고급 기술을 활용하여 더 효과적으로 상호작용하고 장애유형에 따라 특화된 서비스를 제공할 수 있어 장애당사자의 한 사람으로서 향후 관련 기술의 발전과 적용에 따른 기대가 실로 크다.
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