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골프존, 일본 삿포로에 직영점 ‘유나이티드 골프존 파크’ 열어
골프존이 일본 훗카이도 삿포로에 스크린골프 매장 ‘유나이티드 골프존 파크(UNITED GOLFZON PARK)’ 로손 엔터테인먼트 직영점을 오픈했다고 26일 밝혔다.골프존은 지난 4월 일본 골프 시뮬레이터 시장 진출 및 사업 확장을 위해 일본 로손 엔테테인먼트와 신규 스크린골프 브랜드 사업 추진을 위한 업무협약(MOU)를 체결했다. 로손 엔터테인먼트는 일본 내 유명 영화관 프랜차이즈인 유나이티드 시네마를 자회사로 운영하고 있다. 이 MOU를 통해 삿포로시에 있는 복합문화공간 삿포로 팩토리에 로손 엔터테인먼트가 운영하는 ‘유나이티드 골프존 파크’ 로손 엔터테인먼트 직영 매장의 문을 열었다.유나이티드 골프존 파크는 약 120여평 규모로 골프존의 대표 스크린골프 시스템인 '투비전'을 설치했다. 초보자도 부담 없이 골프에 입문할 수 있도록 골프 클럽과 신발, 장갑 등을 매장에 비치해 대여 서비스를 제공한다. 스낵과 음료 제공 및 자유로운 분위기에서 즐겁게 스크린골프를 경험할 수 있도록 깔끔하면서도 개방감 있는 인테리어로 매장을 꾸몄다.지난 15일 진행한 오픈식에는 최덕형 골프존 대표이사와 와타나베 아키히토 로손 엔터테인먼트 와타나베 대표이사, 일본 연예계에서 골프를 잘 치는 아이돌 1위로 통하는 골프 인플루언서이자 전 AKB48 멤버 야마우치 스즈란 등이 참석했다.최덕형 골프존 대표이사는 "로손 엔터테인먼트의 축적된 마케팅 노하우와 골프존의 스크린골프 시스템인 투비전, 글로벌 대상 레슨 프로그램 'my Practice'와의 시너지를 통해 ‘유나이티드 골프존 파크’를 성공적으로 운영하고 일본 내 스크린골프 산업의 성장을 가속화할 수 있을 것으로 기대한다"고 고 밝혔다.조수영 기자 delinews@hankyung.com
골프존, 앱·홈페이지 긴급 복구 완료…”정상 운영 중”
국내 최대 스크린 골프 기업 골프존이 최근 벌어진 서비스 장애에 대한 긴급 복구를 완료했다고 28일 밝혔다. 골프존이 복구 소식을 알린 이날 오후부터 골프존 앱과 공식 홈페이지 등은 정상적으로 운영하고 있다.골프존은 입장문에서 "지난 23일 발생한 골프존 서비스 접속 장애로 골프존 앱, 웹, 예약 등 서비스 이용에 불편을 드린 점에 대해 깊은 사과 말씀을 드린다"며 "골프존은 장애 복구 기간 회사의 모든 가용한 역량을 투입했고, 그 결과 현재 골프존 주요 서비스가 정상적으로 운영되고 있음을 여러분께 알려드린다"고 적었다.또 "장애의 원인은 악의적인 랜섬웨어 공격으로 인한 서버 디스크 일부 파손"이라며 "서비스 정상화를 위해 불가피하게 서버 교체를 진행하면서 복구에 다소 오랜 시간이 소요됐다"고 썼다.골프존은 "향후 재발 방지를 위해 정보보호 투자 확대, 외부 보안 전문가를 통한 취약점 점검 및 사이버 보안을 강화해 동일한 일이 발생하지 않도록 각고의 노력을 다할 것"이라고 했다.일각에서 우려를 나타낸 개인정보 유출에 대해서도 "개인 정보는 별도로 암호화 해 관리하고 있기 때문에 랜섬웨어 공격으로 인한 유출은 전혀 없었다"며 "그러나 서비스 장애 현상을 악용해 골프존을 사칭한 피싱 문자가 불특정 일반인들에게 보내졌다"고 설명했다. 그러면서 "피싱 문자를 수신하면 즉시 차단하거나 스팸으로 신고해주길 당부한다"고 했다.지난 23일 골프존은 전국적으로 앱과 공식 홈페이지 등이 '먹통'이 되면서 곤혹을 치렀다. 스크린 골프 경기 진행에는 문제가 없었으나, 사용자들의 앱·홈페이지 사용이 어려워지면서 소비자들의 불만을 키워왔다.다음은 골프존의 공식 입장이다.안녕하십니까, 골프존입니다.지난 11월 23일 발생한 골프존 서비스 접속 장애로 골프존 앱, 웹, 예약 등 서비스 이용에 불편을 드린점에 대해 깊은 사과 말씀드립니다.골프존은 지난 서비스 장애 복구 기간 동안 회사의 모든 가용한 역량을 투입했으며, 임직원들 모두 한마음으로 가능한 빨리 서비스를 정상화시키고자 노력해왔습니다. 그 결과 현재 골프존 주요 서비스가 정상적으로 운영되고 있음을 고객 여러분들께 알려드립니다.장애의 원인은 악의적인 랜섬웨어 공격으로 인한 서버 디스크 일부가 파손되어 발생한 것으로 서비스를 정상화하기 위해 불가피하게 서버 교체를 진행하면서 복구에 다소 오랜 시간이 소요되었습니다.골프존은 향후 재발 방지를 위해 정보보호 투자 확대, 외부 보안 전문가를 통한 취약점 점검 및 사이버 보안을 강화하여 동일한 일이 발생하지 않도록 각고의 노력을 다하겠습니다.또한 개인정보는 별도로 암호화하여 관리하고 있기 때문에 이번 랜섬웨어 공격으로 인해 유출은 전혀 없었습니다. 그러나 서비스 장애 현상을 악용해 골프존 사칭한 피싱 문자가 불특정 일반인들에게 보내지고 있기 때문에 피해가 없도록 주의를 당부드립니다. 피싱 문자를 수신하시면 즉시 차단하거나 스팸으로 신고해 주시길 바랍니다.골프존을 이용하는 모든 분들께 큰 불편을 드린 점, 다시 한번 진심으로 사과 말씀드립니다.조희찬 기자 etwoods@hankyung.com
‘서비스 장애’ 골프존 “랜섬웨어 공격 받아…사칭 문자 주의 당부”
국내 최대 스크린 골프 기업 골프존이 최근 발생한 서버 오류가 외부 '랜섬웨어' 공격으로 발생했다며 이를 악용하는 피싱 문자에 대해 주의를 당부했다.골프존은 24일 보도자료를 내고 "현재 골프존은 랜섬웨어로 인한 서버 디스크 파손으로 골프존 웹, 앱, 점포 운영 사이트 등의 정상 운영에 어려움을 겪고 있다"며 "다만 랜섬웨어를 통한 골프존 회원님들의 개인정보 유출은 없다"고 밝혔다. 골프존의 이번 입장 발표는 전날부터 전국적으로 발생한 서버 오류에 대한 해명이다.골프존은 또 현재 서버 문제를 악용한 피싱 사기에 대한 주의를 당부했다. 골프존은 "골프존을 사칭한 피싱 SMS 문자가 불특정 다수에게 발송되고 있다"며 "골프존은 (문자를) 발송한 사실이 없으며 답변을 요구하는 문자를 발송하지 않는다"고 강조했다.골프존은 서버 정상화에 "최선을 다하고 있다"면서도 "(정상화) 완료가 되기까지 조금 더 시간이 소요될 예정"이라고 했다.다음은 골프존의 공식 입장문이다.골프존은 지난 11월 23일에 발생한 골프존 서비스 장애로 고객님들과 점주분들에게 불편을 드린 점에 대해 사과드리며, 아래와 같이 공식입장문을 전달드립니다.현재 골프존은 랜섬웨어로 인한 서버 디스크 파손으로 골프존 웹, 앱, 점포 운영 사이트 등의 정상 운영에 어려움을 겪고 있습니다. 다만 랜섬웨어를 통한 골프존 회원님들의 개인정보 유출은 없습니다.현재 이러한 상황을 악용하여 골프존을 사칭한 피싱 SMS문자가 불특정 다수에 발송되고 있습니다. 골프존은 그러한 사실이 없으며 답변을 요구하는 문자를 발송하지 않습니다.관련 SMS문자를 받으신 고객께서는 발신번호를 스팸처리 해주시어 피해가 발생되지 않도록 당부 말씀드립니다.전국의 골프존 시스템이 설치된 매장에서는 스크린골프 정상 이용이 가능합니다. 다만 모바일 예약이 불가능함으로 불편하시더라도 예약 및 확인 문의는 매장으로 유선 연락 부탁드립니다.골프존을 이용해주시는 고객분과 점포 운영에 어려움이 있는 점주님들께 진심으로 깊은 양해 말씀드립니다.골프존은 순차적으로 모든 서비스를 정상화하기 위해 최선을 다하고 있으나 완료가 되기까지 조금 더 시간이 소요될 예정입니다. 최대한 빠른 정상화를 위해 최선을 다하겠습니다.조희찬 기자 etwoods@hankyung.com
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